In diesem jüngsten Insight -Bericht erörtert Roy Westwood, Schöpfer sowie strategische, innovative und Innovationsdirektor bei Ahee Associates die Entwicklung der Business Box.
Die Business Box ist nicht das, was sie verwendet hat. Wenn man über die Spitze von Entertaining nachdenkt, glaubt der heutige Gastfreundschaftsgast glücklicher, nicht von der Informalität, der Exklusivität und dem Experimental zu glauben.
Daher ist die Business Box, obwohl sie häufig in den besten Aussichtspunkten des Veranstaltungsortes gefunden werden, von einer unwahrscheinlichen Quelle bedroht. In einem Zitat, um die Aktion besser zu machen, meiden die Gäste den Traditionellen zugunsten des Ungewöhnlichen. Von den Sky Terrasse bis zu Bunker Suites, von der Lounge des Direktors bis zum Tunnel der Spieler, bringen die schwierigen und die Rückseite des Heimatgebiets jetzt die Maillots Fluminense enormen Preis-Tags.
Die Informalität hat eine Priorität gehabt
Informalität ist in Mode. Die Gäste sind nicht mehr glücklich auf Uniformkisten. Dieser Rückzug von der formalen Gastfreundschaft wird von einer Reihe von Faktoren angetrieben, von den vorherrschenden Mustern auf dem breiteren Restaurantmarkt bis hin zu den Anforderungen der jüngeren Bevölkerungsgruppe, die die Aufnahmen schrittweise aufrufen.
Der Aston Villa Football Club (AVFC) arbeitete im Villa Park im Villa Park in der Zusammenarbeit mit Vorgänger sowie Nick Leith-Smith zusammen und begann im Villa Vissel Kobe Trikot Park eine bemerkenswerte Upgrade seines Gastfreundschaftsangebots
Generation y
Neue Zielgruppen Telefonanruf für neue Ideen. Der Einfluss der Generation Y – die im nächsten Jahrzehnt als zentrale Bevölkerungsgruppe in ihre Spitzenverdienungskraft eintreten wird, sind der Katalysator hinter einem Großteil der Modifikation, die wir sehen. Von allen Publikumsgruppen fordern sie ein Ereignis, in das sie sich eintauchen können.
Sie wollen eine entspanntere Atmosphäre, Backstage erhalten Zugang zu und setzen sich mit den Athleten oder Darstellern in Verbindung. Kurz gesagt, sie wollen eine Erfahrung. Sie sind abenteuerlustig, aktiv und technisch versiert, was bedeutet, dass Boxen, wenn sie überleben sollen, die Erfordernis sowohl auf die Erkundung als auch auf die Interaktion konzentrieren müssen.
Als formelle Dining fällt aus der Mode, und entspannte Restaurants in Großbritannien ziehen jetzt weitere 47 Millionen GOs auf jährlich als vor fünf Jahren.
Der Akzent ist auf der Unterhaltung
Corporate Entertainment hat begonnen, sich mit dem Akzent fest auf die Unterhaltung und weniger auf das Unternehmen zu Maillots Kashiwa Reysol ändern. Traditionell wurden Boxen als Mini -Büros konzipiert, die für den Geschäftsmarkt entwickelt wurden. Die Gastfreundschaft hat heute einen viel größeren Reiz und appelliert an ein viel breiteres Publikum, vom eingefleischten Sportfan bis hin zu denjenigen, die ein bisschen gleichgültiger sind.
Der Sportfan ist von der Aktion auf dem Spielfeld inspiriert, es gibt jedoch ein beträchtliches Publikum, das von der sozialen Seite der Gastfreundschaftserfahrung angetrieben wird. Dies bedeutet, dass der ungewöhnliche Bereich oder der Ecksitz genauso viel Währung wie die traditionelle Geschäftsbox hat.
Die Zukunft für die Business Box
Während die Neubaustadien die Anzahl der Geschäftsboxen zugunsten von Restaurants und Lounges reduzieren, nutzen die vorhandenen Veranstaltungsorte die Muster des Tages, indem sie die Business Box als vollständig geschlossene Unterhaltungsort neu interpretieren. Diese können Erfahrung sein, wie z. B. persönliche Essräume, in denen das Menü vor den Gästen bestellt wird, oder sich um eine bestimmte Aktivität entwickelt haben-und bietet sowohl neue als auch unterschiedliche Gründe für einen Veranstaltungsort. In beiden Fällen besteht die Begründung, dass es eine beträchtliche Chance gibt, die traditionellen Bereiche zum Besseren zu ändern.
mach es persönlich
Die Geschäftskräfte der traditionellen Box waren eine Chance. Boxhalter nehmen zunehmend eine sterile Atmosphäre aus und stellen sie in ihrem eigenen Bild neu. Anstatt jede Schachtel gleich auszusehen, können die Gäste den Bereich personalisieren, um etwas mehr nach ihren eigenen Werten oder denen ihres Unternehmens zu produzieren.
Nehmen Sie zum Beispiel Harvey Nichols. Sie haben eine Business Box im Etihad Stadium, dem Haus von Manchester City, sowie die leere Leinwand, die dieses traditionellste Gebiete angeboten hat, um in ihren eigenen Worten „eine maßgeschneiderte Mode und Fußball -Erfahrung“ zu schaffen.
Umgebungen, die sich in der Mentalität beugen können – von einem Innenraum, das von Anfang an willkommen ist, bis zu einem, das am Ende des Tages beeinflusst -, werden den Vorschlag lange nach dem endgültigen Pfeifen verlängern.
„Großartige Gastfreundschaft tritt erst auf, wenn es das Publikum, die Atmosphäre und die Veranstaltung berücksichtigt. Deshalb haben wir die Dinge genommen, die die Aston Villa zu etwas Besonderem machen und dieses Detail in das Material des Direktorenclubs verwandelt haben “ – Roy Westwood
Die Schachtel im Etihad-Stadion ist mit den neuesten Must-Haves in Mode, Essen und Schönheit verziert. Profis sind vor Ort, um die Käufer zu führen, die die Erfahrung mit dem Tag bezahlt haben. Eine Reihe von experimentellen Add-Ons sind ebenfalls enthalten, wie z.nullnull